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第九届鼓浪听涛2018中国新零售高峰论坛“九八”圆满落幕

2018-09-10 16:36点击数:

9月10日上午,由厦门市商务局、思明区商务局指导,bet36体育在线j_bet36台湾备用_bet36游戏_网址下载主办的第九届鼓浪听涛2018中国(厦门)新零售高峰论坛在厦门国际会展中心国际会议厅隆重召开。

本届论坛作为由国务院商务部主办的第20届中国国际投资贸易洽谈会的组成会议,得到政府及多方大力支持,来自全国各地的政府代表、知名电商、零售企业、专家学者和第三方服务链等领域的企业代表共同参与了此次大会。

  

2016年新零售被提出以后,各行各业都纷纷加入新零售变革的浪潮中。无论是电商企业入股实体零售,还是传统企业布局线上,在新零售背景下,线上线下的互动层次逐渐加深。随着消费场景的转换升级,消费群体逐渐细分,除了大数据、黑科技运用以外,短视频、供应链、社群运营等也成了企业布局新零售的热点。

 

本届论坛以零售迭代 新价值新主张”为主题,围绕新零售新物种、无界营销、短视频、社群营销等行业发展热点话题展开探讨。


李锡春

盒马鲜生福建总经理

现场解剖盒马,分享了盒马新零售的实践探索和畅想


盒马鲜生做的是3KM半径的精确化流量运营,复购和转化率十倍于传统电商。B2B2C的门店低沉本冷链物流运营,让快消和生鲜经营能够盈利。新零售的门店包括五个方面:零售的服务,还有履约配送、会员体系、流量运营、体验互动,使门店成为办公室之外的第三虚拟空间。

总体来讲,新零售跟原来不一样是什么,从流量的获得来讲,门店的低成本。第二是基于三公里半径的流量的精准运营,我们为了确保三公里范围能够得到更快的响应服务,所以精准的以三公里为半径。


苏艳萍

京东商城华南市场营销中心

总经理

带来京东最新与万达、腾讯等跨界合作的无界零售新场景案例


京东认为无界零售已经不是零和游戏的状况了,而是把所有商业环境去中心化,一端京东要开放去做引流,另外一端要和合作伙伴多方的共创和赋能,这个是京东认为无界之境最好的一个理解的模式。

在无界零售时代里,受人尊敬的企业不是导入流量,巩固自身地位的巨无霸,而是俯身为路,为无处不在的零售场景助力的赋能者,京东非常愿意成为这样的赋能者。

京X计划已结盟8家头部媒体,覆盖100%互联网用户,消费者在信息流的场景中已能完成日常购买需求。场景无限,无人零售,已经跨越时间和人员的限制。


陈志铁

海西汇跨境电商联盟会长

畅谈传统企业如何借助“跨境”优势实现双赢;


陈志铁指出将近30万亿的外贸产业,线下传统外贸仍占71%。而线上外贸中,B2B交易占比85%,B2C跨境电商的市场份额目前较小,只有15%,未来空间还很大。

同时,对于急需转型的外贸企业来说,由于跨境电商人才紧缺,利用第三方平台进入市场更合适。


婉萍

行动派联合创始人

现场“教学”,传授打造高粘性社群的技巧;


在社群管理中,清晰自己的人群设定,找到自己想要培育什么样的种子,对未来的运营将有巨大的帮助。

【天使用户】需要重点培养。他们作为“榜样”的力量可以影响身边的一群人,扩大社群影响力。

在做社群的时候有一个特别重要的点是愿景的驱动,每一个小伙伴会写一个梦想清单,把梦想视觉化放在一个板子上。特别推荐的一个做法是愿景墙,可以把每一个小伙伴的愿景进行一个校准。


戴祖伟

豚首娱乐联合创始人

分享了短视频与电商运营的融合之道;


红人的特质,一是因为自身的某种特质被关注,二是长期持续产出专业性质的内容。

短视频这个领域里,其实整个核心的解决的痛点是在于说我这个视频如何批量化,流水线的产出。

什么才是叫KOL?KOL是有专业的属性和持续的产生的内容,然后在这个基础上同步的做能力.这样的核心就是对外我们的核心的价值、竞争力是如何能够把一个零到打造的过程。


洪振业

蓝店创始人

挖掘快递末端的社区新零售机会。


 快递业务在过去几年保持快速增长,针对末端劳动力的争夺也越激烈,包裹量迅速增长,但快递人员的涌入却在放缓,运力无法匹配。

社区经济目前尚未有独角兽企业,快递是当前触达社区频次最高、覆盖人群最广的业务,社区场景客群相对固定,固定意味着可沉淀。蓝店网点年留存率达到89%,用户留存率93%,有效触达用户153.6次/年。

最后,现场参会嘉宾还进行了互动交流,探讨新零售发展风向,交换观点理念、分享教训经验,为厦门新零售行业发展提出了建设性意见和创新性观点。

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关于:鼓浪听涛

“鼓浪听涛”网络零售发展高峰论坛,自2010年首次召开以来,已历经八届。八届论坛均吸引了来自政府、全国知名的电商企业、风险投资商、专家学者、第三方服务链等各个领域的近千位嘉宾参会,嘉宾的规格及论坛规模在国内其他同类会议中名列前茅,“鼓浪听涛”已成为厦门电商界的品牌论坛及烫金名片。

  

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